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“李老板，最近生意怎么样啊？”

“接了一个大订单，资金有点周转不开了，有没有合适的金融产品给推荐推荐啊？”

“有。我马上给您联系。”

在滨州市滨城区秦皇台乡，这样的对话经常在网格员与个体工商户、小微企业之间上演。据不完全统计，秦皇台乡网格员日均走访市场主体20家；今年以来，共帮助解决融资需求1768笔、1.56亿元。“有困难找网格员”已然成为当地个体工商户、小微企业主的共识。

这是滨州市地方金融监督管理局推行“网格+金融”工作机制，打通金融服务“最后一米”的一个缩影。

2013年11月，发展普惠金融首次被正式写入党的决议之中；2023年10月，中央金融工作会议明确指出，要做好普惠金融这篇“大文章”。然而，金融服务力量不足、触角不够，使得基层金融供给有限，小微企业、个体工商户的融资问题长期得不到满足。

如何破解小微企业融资难、融资慢、融资贵难题？如何守住群众的“钱袋子”？

今年夏天，滨州市地方金融监督管理局创新推出“网格+金融”工作机制，打造“15分钟金融服务圈”，推动金融服务向社区下沉、向网格延伸，让老百姓在家门口享受金融服务。

在这一机制下，全市1万名网格员化身产业发展的“服务员”、普惠金融的“推广员”、金融政策的“宣传员”、农村增收的“参谋员”，通过定期走访，对50余万个市场主体实行“纵到底、横到边、家家到、全覆盖”的服务管理。走访过程中，网格员随时随地了解企业的融资需求、居民的金融需求，并第一时间将收集到的信贷资金需求反馈给“金融管家”团队。群众呼，金融应。收到诉求后，“金融管家”团队和客户经理按照“一小时确认、一天办理、一周办结”的原则，及时上门对接，迅速帮助解决信贷诉求，有效破解了金融不对称的问题，提高了金融需求精准度和服务水平。

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在此基础上，为打造“零时差、零距离、零盲区”的金融辅导新模式，无棣县金融服务中心创新搭建“金优服”数字平台。借助这一平台，民营企业等市场主体可直接在微信端登陆填报需求，金融机构结合需求无缝隙、精准化进行对接服务，既拓展了金融辅导范围、提升了金融辅导效率，又加强了金融辅导针对性。

阳光家园的吴老板不知道平台如何使用，网格员手把手教会；食品快餐店的王老板资金周转不过来，网格员及时上门讲解惠民政策、金融贷款政策，并指导其注册“金优服”平台，线上解决融资需求……自3月6日正式运行以来，在网格员的积极推介下，“金优服”累计接收金融需求1749条，解决信贷需求4.2亿，提供上市挂牌等方面金融服务3400余人次。

这边厢线上平台有了大作为，那边厢金融专员又“闪亮登场”。

11月底，滨州市乡村振兴金融专员首聘首站启动仪式在惠民县成功举办，首批16名金融专员正式“走马上任”，后又陆续聘任1400余名金融专员，做到惠民县自然村全覆盖。金融专员具备更专业的金融知识、更熟悉银行业务，有能力对网格员进行辅导、培训；同时，金融专员还可以直接办结小微企业、个体工商户的融资业务，进一步提升了金融服务的便利性、时效性。

伴随着“金融+网格”工作机制的不断深入，滨州市普惠金融重点领域贷款增长迅速，并于9月份成功入选中央财政支持普惠金融发展示范区。截至三季度末，全市普惠金融重点领域贷款余额607.77亿元，突破600亿元大关，较年初增加113.54亿元，增幅22.97%，列全省第4位；占比增幅9.82%，列全省第3位。

在为小微企业、个体工商户解决融资难题的同时，“金融+网格”也把目光聚焦到了老百姓的“钱袋子”上。“青菜菠菜大白菜，别被骗子割韭菜”“鸡蛋鸭蛋鹌鹑蛋，别被骗成穷光蛋”……这是滨城区北镇街道玉龙湖社区网格员张亮自创的“绕口令”，为的就是以更喜闻乐见的方式向群众普及防范金融诈骗的知识。同他一样，在整个滨州市，数以万计的网格员正用自己的方式，走进社区、走进校园、走进居民家中，引导群众理性投资。在网格员的带动下，越来越多的党员、退休工人、社会能人、热心人士加入志愿队伍，在网格范围内开展常态化流动巡查，筑牢防范金融诈骗“防火墙”。

截至目前，滨州市累计举办大型现场宣传活动208场，发放宣传单页、明白纸及各类宣传片94万份，现场咨询群众8000余人次。自网格化治理以来，新发现非法集资、养老诈骗等案件数逐步下降，全市金融生态环境进一步优化。

此外，今年以来，滨州市地方金融监督管理局将各村（社区）党群服务中心打造成防范非法金融检测预警点，创新推出“网格+金融+警格”三格联动工作机制，融合多方力量，实时感知金融风险隐患、快速响应突发事件、稳妥推进应急处置，实现“社会网格”发现、“金融网点”研判、“公安警格”协同处置。

小网格，大舞台，纵横捭阖，上下连接，是普惠小微、防范非法金融工作的“责任田”“幸福田”，也是打通金融服务“最后一米”的“服务田”“智慧田”。

“发展普惠金融，是金融业全力服务实体经济、履行社会责任的重要途径，也是践行金融的人民性、政治性的必然要求。‘网格+金融’工作机制，与年初滨州市推出的‘滨惠灌’工程一脉相承，是做好普惠金融的重要一步。”滨州市地方金融监督管理局局长张凯表示，下一步，将进一步细化工作举措，优化工作机制，推动“网格+金融”工作机制从试点走向示范，从尝试融入常态，努力打造普惠金融服务“滨州样板”。（来源：中国网）